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崗位職責(zé)：

1、維護(hù)與更新客戶主數(shù)據(jù)，核驗(yàn)客戶開戶注冊(cè)與信息變更資料；

2、通過各種服務(wù)渠道為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢，并及時(shí)完整填寫咨詢簡記工單；

3、第一時(shí)間受理客戶咨詢，在處理范圍內(nèi)應(yīng)及時(shí)處理，并取得客戶滿意；

4、實(shí)時(shí)跟蹤客戶提交訂單的處理進(jìn)度，異常情況人工干預(yù)，保證客戶訂單快速準(zhǔn)確執(zhí)行；

5、客戶售后退換機(jī)需求的跟蹤與處理。

任職資格：

1、2021屆全日制本科、專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)不限；

2、對(duì)數(shù)字敏感、有一定的數(shù)據(jù)分析能力；

3、很強(qiáng)的表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力。

1、 優(yōu)秀的校招生可以申請(qǐng)深圳市戶口及政府住房補(bǔ)貼。

2、 所有校招生雙導(dǎo)師制培養(yǎng)機(jī)制，明確的晉升通道。

3、 公司為員工繳納社保、住房公積金、意外險(xiǎn)等。

4、 節(jié)假日的活動(dòng)、禮品。

5、 依照國家法律規(guī)定享有婚假、產(chǎn)假（陪產(chǎn)假）、年休假、司齡假等假期。

6、 定期舉辦員工生日會(huì)，每個(gè)季度團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)。

7、 每年一次免費(fèi)健康體檢。

8、 連續(xù)三年，每年一次調(diào)薪機(jī)會(huì)。

9、 豐厚的獎(jiǎng)金激勵(lì)。