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深圳市領星網(wǎng)絡科技有限公司

售后技術(shù)支持(2022屆校招生) 8-10K/月

廣東 | 本科及以上 | 5人
截止日期:2022-02-28

完善簡歷

收藏職位

職位詳情

崗位職責:

1、負責軟件功能的客戶咨詢,引導用戶使用軟件,記錄客戶咨詢內(nèi)容,及時給予客戶反饋;

2、與客戶建立良好的溝通,常見問題及時編輯文檔,發(fā)布到幫助中心,方便后續(xù)使用提高售后效率;

3、整理、收集客戶反饋需求,并反饋給技術(shù)開發(fā)人員;

4、知識庫積累,完成客戶軟件培訓及操作。

任職要求:

1、2022屆應屆畢業(yè)生,本科或以上學歷;

2、服務意識強,語言表達能力強,擅于溝通;

3、熟練操作辦公軟件;

4、具有責任心和主動服務意識,抗壓能力和執(zhí)行能力強。

福利待遇

薪資待遇好 晉升機會大 帶薪病假 彈性工作 帶薪休假

公司基本信息

深圳市領星網(wǎng)絡科技有限公司

500-999人

軟件業(yè)

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