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崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)、回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，結(jié)合客戶(hù)需求進(jìn)行售前溝通、產(chǎn)品介紹并促成交易；

2.建立客戶(hù)檔案，及時(shí)更新，維護(hù)及發(fā)展客戶(hù)關(guān)系，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；

3.答復(fù)客戶(hù)的各類(lèi)疑問(wèn)，并及時(shí)回復(fù)、處理；

4.對(duì)意向客戶(hù)定期進(jìn)行跟蹤回訪；

5.物流發(fā)貨及到貨情況跟蹤確認(rèn)；

6.負(fù)責(zé)客戶(hù)的簽約及相關(guān)合同條款的解釋說(shuō)明；

7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，化學(xué)、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語(yǔ)速適中；

3.打字速度每分鐘120字以上；

4.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于傾聽(tīng)，應(yīng)變能力強(qiáng)；

5.有耐心、責(zé)任心，情緒控制能力較強(qiáng)。

免費(fèi)班車(chē)、周末雙休、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、加班補(bǔ)助、定期體檢、工齡獎(jiǎng)、免費(fèi)工作餐、節(jié)日福利及相關(guān)津貼等。