職位詳情
崗位職責:
1、按照標準服務流程和維修工藝流程,完成從用戶提出需求至結束令用戶滿意的售后服務完整流程;
2、獨立完成接車前準備工作、完成維修制單、執(zhí)行維修、維修過程中溝通協(xié)調、質檢、結算、交車;
3、視情況需求,向用戶提供上門維修、電話答疑、預約到店、呼叫道路救援等服務措施;
4、管理用戶信息并維護用戶關系、提升用戶滿意度;
5、負責指定工具、設備、設施、車輛的日常養(yǎng)護、定期保養(yǎng)工作;
6、完成上級領導指派的其它相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷、C1及以上駕照,駕駛熟練(2022年7月入職前拿到駕照);
2、具備用戶服務意識、責任心強,并貫徹到日常工作中;
3、具有獨立迅速解決問題的能力,極強的表達技巧和書面表達能力,具有追求成效的精神;
4、具有國家頒發(fā)低壓電工證書(或入職2月內(nèi)獲取低壓電工證書即可)。
福利待遇
崗位職責:
1、按照標準服務流程和維修工藝流程,完成從用戶提出需求至結束令用戶滿意的售后服務完整流程;
2、獨立完成接車前準備工作、完成維修制單、執(zhí)行維修、維修過程中溝通協(xié)調、質檢、結算、交車;
3、視情況需求,向用戶提供上門維修、電話答疑、預約到店、呼叫道路救援等服務措施;
4、管理用戶信息并維護用戶關系、提升用戶滿意度;
5、負責指定工具、設備、設施、車輛的日常養(yǎng)護、定期保養(yǎng)工作;
6、完成上級領導指派的其它相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷、C1及以上駕照,駕駛熟練(2022年7月入職前拿到駕照);
2、具備用戶服務意識、責任心強,并貫徹到日常工作中;
3、具有獨立迅速解決問題的能力,極強的表達技巧和書面表達能力,具有追求成效的精神;
4、具有國家頒發(fā)低壓電工證書(或入職2月內(nèi)獲取低壓電工證書即可)。
公司基本信息
50人以下
汽車制造業(yè)